سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 4 أبريل 2026

تلتزم شركة VOTNE Industrial بحماية خصوصيتك وضمان تجربة مستخدم شفافة. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها وتأمينها عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو التفاعل مع خدماتنا الرقمية.

باستخدام منصتنا للحصول على المواصفات الفنية أو الاستفسارات عن المنتج، فإنك توافق على ممارسات جمع البيانات الموضحة هنا. نحن نولي الأولوية لأمن معلومات عملائنا مع توفير وصول رقمي فعال لحلول التصنيع لدينا.

تتخصص VOTNE Industrial في قطع الغيار الثقيلة عالية الأداء والحلول الصناعية. يتميز كتالوجنا بمجموعة شاملة من قضبان Chocky الصناعية، وبكرات الناقل، وريش المحراث الدوراني، وأقطاب اللحام، وفلاتر الهواء والزيت، المصممة لمتانة استثنائية في البيئات المتطلبة.

التفسير والتعاريف

التفسير

تحمل المصطلحات المحددة في هذا القسم نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت تظهر بصيغة المفرد أو الجمع، بشرط أن تتبع قواعد الكتابة المعيارية.

التعاريف

الحساب

يشير إلى مجموعة فريدة من بيانات الاعتماد المنشأة للوصول الفردي إلى أقسام محددة من خدمتنا.

الشركة

(يشار إليها بـ "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" في هذه الاتفاقية) تشير إلى شركة VOTNE Industrial، التي تقدم حلول تصنيع متخصصة لقطع الغيار والآلات.

ملفات تعريف الارتباط

ملفات بيانات إلكترونية صغيرة توضع على جهازك لتسهيل التنقل في الموقع، وتذكر التفضيلات، وتحليل أنماط حركة المرور في الموقع.

الدولة

تشير إلى الولاية القضائية لعمليات التصنيع الأساسية ومقرنا الرئيسي.

الجهاز

أي جهاز قادر على الوصول إلى خدماتنا الرقمية، مثل الكمبيوتر المكتبي أو الهاتف الذكي أو الكمبيوتر اللوحي.

البيانات الشخصية

أي معلومات تحدد هوية فرد أو يمكن ربطها بشكل معقول بشخص يمكن التعرف عليه.

الخدمة

موقع VOTNE وجميع خدمات المعلومات الرقمية المتعلقة بالمنتجات.

مزود الخدمة

كيانات تابعة لجهات خارجية تعالج البيانات نيابة عن الشركة لدعم البنية التحتية والتحليلات والتواصل مع العملاء.

بيانات الاستخدام

المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً من التفاعل مع الموقع، مثل الوقت المستغرق في صفحات المنتجات وتسلسلات التصفح.

الموقع الإلكتروني

يشير إلى VOTNE Industrial، الذي يمكن الوصول إليه من https://www.votne.com والذي يوفر تفاصيل فنية لقطع الغيار والآلات الصناعية.

أنت

أخصائي المشتريات، المهندس، أو الممثل الذي يصل إلى الخدمة للحصول على معلومات صناعية عن المنتج.

جمع واستخدام البيانات

المعلومات التي نجمعها

معلومات الاتصال والمشتريات

أثناء البحث عن حلول التصنيع أو طلب البيانات الفنية من موقعنا، قد نطلب معرِّفات محددة لتسهيل التواصل وتلبية طلباتك.

  • عنوان البريد الإلكتروني للشركة
  • اسم جهة الاتصال المهنية
  • رقم الهاتف المباشر
  • تفاصيل الاستفسار الفني أو متطلبات المنتج

إحصائيات الاستخدام الفني

نجمع البيانات الفنية تلقائياً أثناء تنقلك في كتالوجنا الصناعي. تساعدنا هذه البيانات الوصفية على تحسين تقديم المواصفات الفنية وتحسين الوظائف العامة لخدماتنا الرقمية.

تشمل المقاييس الفنية عنوان IP، وتكوين الأجهزة، ومواصفات المتصفح، والصفحات التي تم الوصول إليها (مثل كتالوجات قطع تآكل محددة)، والوقت المستغرق في الموارد الفنية.

قد يؤدي الوصول عبر منصات الأجهزة المحمولة إلى جمع معرِّفات الجهاز وتفاصيل نظام تشغيل الهاتف المحمول وبيئات المتصفح المتخصصة.

تكنولوجيا التتبع الرقمي وملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وآليات تتبع مماثلة لتبسيط تجربة التصفح الخاصة بك، وتخزين التفضيلات الفنية، وتقييم أداء كتالوجنا الرقمي.

الفئات الأساسية لملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط التشغيلية: ضرورية للأداء الآمن والوظيفي للموقع.

ملفات تعريف الارتباط للمواصفات: تُستخدم لتذكر تفضيلات اللغة وإعدادات العرض الفني.

ملفات تعريف الارتباط للأداء: تمكننا من تحليل التفاعل في الكتالوج وتحسين تخطيط معلومات المنتج لدينا.

معالجة معلوماتك

تقوم شركة VOTNE Industrial بمعالجة معلوماتك للأغراض المهنية التالية:

  • معالجة الاستفسارات الفنية لقطع الغيار والآلات
  • تقديم بيانات التصنيع المطلوبة أو الوثائق الفنية
  • تعزيز تجربة المستخدم للكتالوج الرقمي الصناعي الخاص بنا
  • تقييم التفاعل مع الموقع لتطوير المنتجات
  • إبلاغ التحديثات المتعلقة بالمكونات الصناعية المتخصصة

معايير الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بمعلوماتك فقط للمدة المطلوبة لتلبية الاستفسارات الصناعية أو طلبات الدعم الفني، أو كما تقتضي الأطر القانونية والتنظيمية.

أمن المعلومات الصناعية

نحن نولي الأولوية لحماية بياناتك المهنية من خلال تدابير أمنية تقنية وإدارية قوية. بينما نسعى جاهدين للحفاظ على أعلى معايير الأمن، يرجى ملاحظة أنه لا توجد طريقة تخزين أو نقل رقمي منيعة تماماً.

روابط الموارد الخارجية

قد تتميز منصتنا بروابط لموارد صناعية خارجية أو شركاء. نحن لا نحكم ممارسات الخصوصية أو سياسات المحتوى لهذه البيئات التابعة لجهات خارجية.

مراجعات السياسة

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية بشكل دوري لتعكس التغييرات في خدماتنا أو الامتثال التنظيمي. سيتم الإشارة إلى أي مراجعات من خلال تاريخ "آخر تحديث" جديد في أعلى هذه الصفحة.

اتصل بفريق الخصوصية لدينا

للأسئلة المتعلقة بهذه السياسة أو ممارسات إدارة البيانات لدينا، يرجى التواصل مع VOTNE Industrial عبر القنوات التالية: